Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu; Menekşe Seyahat tarafından sunulan şehirlerarası yolcu taşımacılığı hizmetlerine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1) Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Menekşe Seyahat
Adres: Hamzabey Mah. Bursa Cad. No:71 Mustafakemalpaşa / BURSA
E-Posta: metehantur@outlook.com.tr

2) Hizmetin Konusu

İşbu form, Menekşe Seyahat tarafından sunulan şehirlerarası yolcu taşımacılığı hizmeti kapsamında otobüs bileti satışı ve rezervasyon işlemlerine ilişkindir.

3) Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alınan hizmet; belirli bir tarih, saat ve güzergâh için geçerli olan şehirlerarası yolcu taşıma hizmetidir. Bilet bilgileri elektronik ortamda tüketiciye iletilmektedir.

4) Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Hizmet bedeli; seçilen sefer, tarih ve koltuk bilgilerine göre belirlenmekte olup, ödeme işlemi tamamlanmadan önce kullanıcıya açıkça gösterilmektedir. Ödeme, internet sitesi üzerinden güvenli ödeme altyapısı ile gerçekleştirilmektedir.

5) Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği?nin 15. maddesi uyarınca; belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken ulaşım hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

6) İptal, Değişiklik ve İade Koşulları

Satın alınan biletlerin iptal, değişiklik ve iade koşulları; yürürlükteki mevzuat, firma uygulamaları ve bilet üzerinde belirtilen kurallar çerçevesinde uygulanmaktadır.

7) Şikâyet ve İtirazlar

Tüketici, satın alınan hizmete ilişkin şikâyet ve itirazlarını metehantur@outlook.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirket'e iletebilir.

8) Yetkili Hukuk ve Merciler

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce bilgilendirildiğini kabul eder.